Gizlilik Politikası & KVKK

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ÇarşambaYolda tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenir. Sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Hizmetlerimizi sunabilmek için şu verileri toplarız:

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta ve telefon numarası.
• Teslimat: adres bilgileri ve sipariş notları.
• Sipariş ve ödeme: sipariş geçmişi ve ödeme yöntemi (kart bilgileriniz bizde saklanmaz, yalnızca ödeme kuruluşunca işlenir).
• Kullanım: gezinme, arama geçmişi, favoriler ve çerez verileri.

• Siparişlerinizi hazırlamak ve haftalık çarşamba sevkiyatıyla teslim etmek.
• Ödeme, fatura ve iade süreçlerini yürütmek.
• Hesabınızı yönetmek ve puan programını işletmek.
• İzin verdiğiniz ölçüde bildirim ve kampanyalardan haberdar etmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Sitemizde zorunlu, analitik ve pazarlama çerezleri kullanılır. İlk ziyaretinizde açılan çerez onay penceresinden analitik ve pazarlama çerezlerini ayrı ayrı kabul edebilir veya reddedebilirsiniz. Zorunlu çerezler sitenin düzgün çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz.

Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği taraflarla paylaşılır: anlaşmalı kargo firmaları (teslimat için), ödeme kuruluşları (ödeme için) ve yasal olarak yetkili kamu kurumları. Verileriniz hiçbir zaman pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini ya da yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

• Hesap silme: destek ekibimiz aracılığıyla talep edebilirsiniz.
• Veri talebi: hakkınızda tuttuğumuz verilerin bir kopyasını destek ekibimizden isteyebilirsiniz.

Verileriniz 256-bit SSL şifreleme ile iletilir ve yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirlerle korunur. Ödeme bilgileriniz PCI-DSS uyumlu ödeme kuruluşları tarafından işlenir.